top of page
Retur & Reklamation
Hvordan returnerer jeg min vare?
Hos Onesale.dk tilbyder vi ikke frivillig returret ud over den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os tydelig besked senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Du kan bruge formularen her på siden eller skrive til os på support@onesale.dk.
Når du har givet besked om fortrydelse, skal varen sendes retur senest 14 dage efter. Kunden betaler selv for returfragten.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis varen er brugt mere end nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, kan vi fratrække en eventuel værdiforringelse i tilbagebetalingen.
Hvis varen har en fejl eller mangel, kan du kontakte os via formularen eller på support@onesale.dk.
bottom of page
